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第五百七十四章 全网沸腾!买买买! (第3/3页)
时候,都能第一时间为客户解惑,提供下单引导。 这对于成交率而言。 绝对是起飞的。 如今,各大公司都已经反应过来了。 星辰保险部门如今发布新产品,本质上也是在为星辰AI客服大模型打广告。 两者相互配合,成就彼此。 既让网友们更轻松,更快速的了解了星辰保险的新产品。 节约了星辰保险的人工成本。 也让星辰AI客服大模型的实力和水平,得到全网的认可。 可以说,这简直是一次教科书级别的合作。 让各大巨头看的都是惊叹不已。 唯一可惜的是,这样的cao作,只有星辰学院能玩。 他们没这个技术,也没这个名声。 …… 但各大巨头无疑是心动了。 在仔细查看星辰AI大模型的报价后。 他们更加心动了。 星辰AI客服大模型的报价并不便宜。 比市面上国产的同类型产品,贵得多。 如今国产AI大模型,已经开始跟其他国产行业一样,开始打价格战了。 但星辰AI客服大模型的定价,却达到了0.05元/千tokens。 远超同类国产产品定价数十倍。 都快要赶上chatgpt的定价了。 但各大巨头对于这个定价,却都觉得值。 毕竟根本不是不是一个水平的产品。 星辰AI客服大模型要是定便宜了。 那才会杀死所有国产大模型。 而各大巨头仔细算过。 接入星辰AI客服大模型接口的话,成本肯定比用自家的高。 但问题是,带来的好处也更大。 比如更高的成交转化率,更高的合作意向,更优秀的用户体验。 况且,即便星辰AI定价不便宜。 但如果计算恒定接待量的话。 使用星辰AI客服,依旧可以比使用人类客服,便宜至少一半。 他们以后只需要维持很小的客服团队,来处理一些AI没有权限处理不了的问题即可。 对于公司运营而言,绝对是好处大于坏处。 资本就是这样。 一切都是以利益考虑的。 于是。 在这一天,各大巨头公司,都是毫不犹豫的下场。 例如知名购物巨头狗东公司。 就是第一时间在官网宣布,正在与星辰智能公司洽谈,引入星辰AI客服,替代原本的自家AI客服。 将在合作完成的第一时间,为平台的所有自营店铺的提供星辰AI客服,其余诸如plus会员客服什么的,也会同一时间升级。 从而为客户提供更优质的客户服务。 消息一发出,狗东的股价当即大涨。 而狗东这么来了。 另一大购物巨头猫超自然也不会犹豫。 也宣布要引入星辰AI客服,为自家平台的所有第三方店铺,统一提供AI客服付费服务…… 至于拼夕夕,倒是没有动静。 主要拼夕夕吸引顾客,也不需要太强大的AI。 会弹出不退货只退款的提示,就已经能满足绝大多数的拼夕夕用户了。 …… 而除了购物平台。 各大社交平台,也宣布将会引入星辰AI客服,会为客户提供更优质的服务。 各大网络游戏公司,那更是不会错过。 尤其是当企鹅宣布这条消息的时候,那更是引发了一大片的热议。 甚至有一个叫做“终于不用再跟企鹅真人客服玩捉迷藏”的热搜词条。 可见网友们是真的苦企鹅那智障AI客服太久了。 总之,国内一下子掀起了引入星辰AI客服的热潮。 发布当天还无人问津的星辰AI大模型,一下成为了国产AI新星。 对于大多数普通人而言,只能当客服的星辰AI,甚至比那些生成式AI更有用。 毕竟不是谁都需要天天想着怎么做ppt,怎么生成各种涩图的。 但跟客服打交道,尤其是互联网客服,却是大多数人都无法避免的。 所以,星辰客服AI对于普通人,远比chatgpt更重要。 当然,这些公司引入星辰星辰AI客服,肯定没那么快就搞成。 毕竟AI是需要调教和学习的。 不同的产品,不同的业务,不同的商业模式,对于客服的需求是不一样的。 直接把星辰保险部门的AI客服移到狗东的话。 那AI客服只会一问三不知。 毕竟客服连狗东自营有什么产品,狗东的售后条例,狗东的plus会员特权都不知道。 怎么给客户提供服务。 所以这才需要培训,需要学习。 当然,这个学习时间也不会太长。 因为星辰AI的机器学习能力,相当强悍。 尤其是AI客服,不需要从网上筛选垃圾信息,直接从指定的资料库里学习,效率会更高。 对于生成式AI最大的问题,就是互联网的垃圾资料,垃圾信息太多了。 AI很难判断自己学习的东西是不是正确的。 很可能将一些错误的信息,当做正确的信息学习。 搞出各种各样的笑话。 但星辰AI客服不一样,只学习制定的产品内容,轻易避免大多数问题!
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